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    淘寶產品有流量沒轉化是怎么回事兒(淘寶商品有流量沒有

    發布時間:2023-03-02 10:22:40

      相信很多賣家都會有這樣的疑惑:店鋪展現量還可以,點擊也湊合,價格跟同行差不多,質量那絕對敢拍著胸脯說夠硬,可就是轉化很低這是為什么?我們為了引流想盡辦法,怎么費了半天勁,買家一件寶貝都沒買就走了?這錢不是白扔了么?

    深圳淘寶代運營

      其實影響轉化的因素有很多:


      1、有沒有寫好標題?銷量如何?推廣圖怎么樣?


      標題、銷量和推廣圖的好壞,直接影響到寶貝是否能有展現和點擊,一個店鋪,拿不到展現和點擊,何談轉化?


      2、詳情頁設計如何?


      詳情頁是提高轉化率的起點,好的詳情頁可以提高買家的購買欲望,增強買家對寶貝的信任,打消買家對寶貝的顧慮,促使最終成交。


      3、售前、售后能力如何?


      一個合格的售前不僅要具備好的服務態度,還要有一定的催單能力。不要白白浪費了加購人群,他們一般購買意向都較為強烈,有時候可能一個禮貌的問候,就能促成一筆訂單。售后同樣重要,產品出現問題買家找過來,售后應積極地去解決問題,而不是一味地推卸責任,不要售前態度好,售后無人理!


      4、物流怎么樣?


      店鋪要選給力的物流并且做到發貨及時,別就因為物流太慢的原因把已經到手的客戶失去了,那就得不償失了。


      5、寶貝質量如何?評價和問大家效果怎樣?


      一看評價和問大家,都是差評,誰還敢在你店鋪購物?所以寶貝的質量決定著店鋪是否能長久發展。這么說吧,你賣的東西要對得起買家給你的錢,買家才會喜歡你的店鋪。


      這些都是影響轉化的因素,所以這些都把控好了,還能沒有轉化?


      下面我們進入今天的主題:“詳情頁”。


      一、文案


      做店鋪要有運營方案,做詳情頁也要有自己的思路和想法。在制作、優化詳情頁之前,須做好各種分析:明確買家所在意的問題(絕對要重視買家的感覺,因為你的寶貝就是賣給他們的),同行的優缺點以及要挖掘出自身寶貝的賣點。


      詳情頁的好壞,決定著轉化的高低,詳情頁簡單到沒有文字描述,就幾張圖片隨意地羅列在一起……你告訴我,你想指望著什么來吸引買家促成轉化呢?


      詳情頁每一部分都有它存在的價值,前半部分用來說明寶貝的價值,后半部分用來提升買家的購買信心。要注意的是,買家看不到寶貝,只能通過你的圖片來了解。所以我們做的任何事情,優化的各個方面,都要從買家的角度出發,目的就是告訴買家:買我店鋪里的寶貝是你做得最正確的選擇。


      最后詳情頁設計好之后,要結合詢單率(重視買家的問題,他們重視的地方,就是你詳情頁要加強的地方),頁面停留時間,轉化率等數據進行調整。下圖的詳情頁構架,只是一個參考模板,基本上是可以套用的。當然設計詳情頁最簡單的方法就是看同行中做得好的大佬們,分析他們的布局,先借鑒學習,再形成自己的。


      二、支招詳情頁


      1、優惠券


      對于消費者來說,優惠就是誘惑,至于優惠券的使用權限,要根據自己的客單價來制定。別客單價30元,優惠券滿500元才能使用,這不明顯是把買家往外推么?


      2、關聯銷售


      為什么要做好關聯銷售?關聯銷售可以提高店鋪寶貝的展現量,增加點擊率、轉化率,擴大銷售量。關聯銷售的位置一般要靠放的靠前,這樣才能容易讓人記住。


      關聯銷售分為:


      (1)兩個相同的類目,本是相互競爭的,但在促銷過程中,完全成為相互效力的兩款關聯寶貝。


      (2)一件上衣,一條褲子本來是兩個類目,但是通過套餐的形式完全成為一個全新的銷售鏈接。這不僅節省了消費者自己搭配服裝的時間,而且在價格上是有優惠誘惑的(要注意,搭配的兩款寶貝一定要搭的好、搭的美,才能真正發揮出應有的效果)。


      (3)不容錯過的緊迫感


      營造一種瘋搶的氛圍、制造一種緊迫感,吸引消費者跟風購買。比如上圖這種,給消費者一種不買就虧了的感覺,消費者會因擔心失去而購買。


      三、圖片、賣點


      1、展示圖以及文字描述


      不管是什么類目的寶貝,詳盡的展示都是必須的。只有寶貝的全面展示,才能更好的讓買家更好的了解寶貝。文字描述必不可少,圖片只是一掃而過,但是文字描述是需要花時間來閱讀的,好的文字描述會讓買家對寶貝有更深一層的了解。


      2、細節圖


      細節實拍非常重要,好的細節圖能讓買家更直觀的感受到你的寶貝,那種感覺猶如在線下購買一般,從而可以更好的提高轉化率。


      近距離展示寶貝的亮點,展示清晰的細節,如服裝類的寶貝就要呈現面料、內襯、顏色、紐扣、拉鏈等細節,特別是領子、袖口、下擺等部位,如有色差需要說明,也可搭配簡潔的文字說明。


      3、模特圖


      實拍大圖,展示上身效果,激發買家的購買沖動,找的模特要符合品牌的定位。清晰的大圖,呈現正面、背面和側面的上身效果,若一個寶貝有多個顏色,則以主推顏色為主,其他顏色為輔來進行展示即可。


      在展現模特圖的時候,要給買家提供一個可以參考的數值。一個小尺碼圖可以清晰地展示出寶貝的適應人群,再加上一個真實試穿體驗的圖示,能更有利于幫助買家選擇合適的款式。買家購物也會更加方便、快捷,而且這樣還能減少后期的退、換貨的情況發生。


      4、對比圖


      為了讓客戶對寶貝質量更有信心,我們可以來個正品和仿品的對比圖。在強調寶貝是正品、有保障的同時,也更直接清晰地展示出自己寶貝的細節和優勢。


      5、評論、買家秀


      多數店鋪很少展示真實買家的圖片,但是好的買家秀,可以起到畫龍點睛的作用,讓買家覺得穿在自己身上也一定會很好看。


      貼上買家的好評價,這是可以用的,但是買家會考慮那些截圖是不是真實的,與其顯示銷量多少、弄些好評如潮的截圖,還不如多些真實給力的好評。真實好評越多,越有信服力,越會讓買家堅定選擇你的店鋪你的寶貝的信心。


      四、要注意的點


      (1)圖片是很重要,但不要太多、太大。圖片加載時間太長?買家根本不會有這個耐心等待!要花好幾分鐘才可以看完你的詳情頁?跳失率不高才怪!


      (2)假如買家沒有看上你的這個寶貝怎么辦?那就只有一個辦法:“分流”。但你的底部關聯沒有做?還怎么分流?顧客不就因此流失了么。


      (3)切記東抄西看而導致風格的不統一,你在參考別人的東西之前,首先要明確自己的風格,不要看別人的詳情頁覺得好就直接拿過來用。這里還不得不提醒下大家,模仿要適度,小心被投訴。


      今天的分享就到這里了,想了解更多關于淘寶代運營平臺、武漢代運營等內容,敬請關注火蝠電商官網。

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