淘寶店鋪商品轉(zhuǎn)化率是如何統(tǒng)計(jì)的？

淘寶店鋪商品轉(zhuǎn)化率是如何統(tǒng)計(jì)的？淘寶轉(zhuǎn)化率是一個(gè)非常重要的指標(biāo)，但淘寶轉(zhuǎn)化率分為詢單轉(zhuǎn)化率、下單轉(zhuǎn)化率、支付轉(zhuǎn)化率等多種類型，那么如何計(jì)算這些轉(zhuǎn)化率，分別意味著什么呢？

1、詢單轉(zhuǎn)化率：詢單轉(zhuǎn)化率是指近28天旺旺咨詢下單的買家數(shù)與近28天旺旺咨詢的買家數(shù)的比例。打開千牛工作臺(tái)，把頁面拉到“店鋪數(shù)據(jù)”，看到“詢單轉(zhuǎn)化率”。如果看不到“詢單轉(zhuǎn)化率”，可以點(diǎn)擊“查看更多”轉(zhuǎn)到另一頁。

詢單轉(zhuǎn)化率的計(jì)算方法非常簡(jiǎn)單，即消費(fèi)者在一個(gè)自然日內(nèi)咨詢并最終下單的訂單數(shù)/自然日內(nèi)咨詢的總數(shù)。一般來說，計(jì)算周期是最近28天。

2、下單轉(zhuǎn)化率是指在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，下單買家數(shù)÷訪客數(shù)的比例，即在你的統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，如果訪客數(shù)量很多，但下單很少，證明你的下單轉(zhuǎn)化率很低，這不正常，反之亦然，但不能超過一個(gè)數(shù)字，太高也不正常，淘寶可以判斷你在補(bǔ)充訂單。

3、訂單-支付轉(zhuǎn)化率是指訂單和支付的買家數(shù)量÷下單的買家數(shù)量。這意味著最終的指標(biāo)已經(jīng)轉(zhuǎn)換。也有很多買家只是不支付訂單，所以我們必須促進(jìn)訂單-支付轉(zhuǎn)化率的提高。

4、支付轉(zhuǎn)化率是指在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，支付買家數(shù)量÷訪客數(shù)量，支付轉(zhuǎn)化率是最直接的數(shù)據(jù)指標(biāo)。如果這些數(shù)據(jù)很低，就證明商店有問題，那么我們必須找到提高支付轉(zhuǎn)化率的方法，那么如何提高呢？

首先是淘寶店鋪裝修的整體情況，定位要明確，分類要明確。這樣有利于淘寶店鋪人群標(biāo)簽的準(zhǔn)確性，帶來準(zhǔn)確的流量，客戶可以被吸引繼續(xù)訪問，從而轉(zhuǎn)化為購(gòu)買行為。其次，很多店鋪會(huì)參加一些促銷活動(dòng)，促銷活動(dòng)不僅僅是降價(jià)。促銷區(qū)一定是一個(gè)非常精彩的展區(qū)，會(huì)突出推薦相關(guān)產(chǎn)品。

當(dāng)然，商品的展示技巧也不容忽視。把商品的每一個(gè)細(xì)節(jié)都放在商品下面，介紹相關(guān)材料。購(gòu)買信息寫得非常詳細(xì)。信息越真實(shí)，用戶越能盡快下定決心購(gòu)買。然后是回頭客，提高了淘寶的重復(fù)購(gòu)買率。這些回頭客通常會(huì)收集購(gòu)買店鋪的商品，所以試著讓你的顧客記住你。