2023年招商引資大會上的講話(2023年一季度招商

　　2023年天貓超級劃算節，作為天貓平臺大型營銷活動之一，將聯合平臺商家為全國消費者提供特色的貨品、優惠的折扣、豐富的內容導購、創新的營銷玩法，為用戶打造獨特尊享的購物體驗。

　　一、活動節奏

　　(一)商家&商品同時報名：2023年4月11日12:00:00-2023年4月21日23:59:59

　　(二)預熱時間：2023年4月22日00:00:00-2023年4月24日19:59:59

　　(三)正式活動：2023年4月24日20:00:00-2023年4月28日23:59:59

　　二、活動資源支持

　　(一)基礎資源

　　1. 活動商家和商品可免費獲得如下基礎資源：店鋪頁官方氛圍支持、官方營銷工具(如購物券、跨店滿減等，以活動實際為準)支持、活動商品的多鏈路(搜索結果頁、購物車頁、商品詳情頁等)打標、活動商品詳情頁官方氛圍布置等。

　　2. 天貓同意授權活動商家按照天貓發布的素材模板及使用規范使用天貓提供的本活動官方視覺元素(包含圖標、設計等，構成天貓知識產權)，使用場景包括：

　　店鋪裝修、官方微博、阿里旺旺頭像等。本活動結束后，商家應立即停止使用天貓提供的官方視覺元素。

　　3. 活動期間出于對天貓網站流量產出最大化及流量效能調優的目的，通過創新流量調配方式為更多活動商家帶來商品展示機會;

　　天貓可能對部分活動商品詳情頁及店鋪內其他頁面結構進行一定改造，包括但不限于新增互動、流量引導、推薦等功能或區塊，將流量實現共享，提醒活動商家注意。

　　(二)官方推薦性推廣資源

　　在基礎資源以外，天貓將自行提供、聯動阿里集團生態提供及付費采買如下資源，用于活動宣傳推廣，吸引廣大消費者關注本活動，從而實現整體上為參與活動的商家商品引流的效果，賦能商家大促表現。

　　商家同意其通過活動報名系統提報的相關素材(商品圖片等)，天貓有權在本活動線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。

　　平臺組織的本活動各類活動會場

　　為了提升和優化天貓平臺的流量效能和消費者體驗，天貓會根據不同的運營方向和策略，組織搭建行業、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面，提供有限的會場資源向天貓消費者展示具有競爭力的活動商品。

　　因官方會場的推廣展示資源有限，天貓篩選在會場中展示的活動商家及活動商品將考量以下因素：店鋪及商品的動銷和成交表現、優惠折扣力度、銷售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店鋪類型與主營類目、服務及消費者體驗保障等。

　　同時，在遵守相關法律法規要求的前提下，根據消費者關注度與偏好，天貓在會場設置上可能采取“千人千面”的隨機展示方式，即具體活動商品展示與否及展示時長均由系統自動實現。

　　具體各會場的招商報名(如有)，以相應活動報名流程中展示的信息為準。

　　2. 其他流量資源

　　活動期間，天貓將進一步整合如下站內外流量資源，吸引消費者、提升活動關注度。

　　三、活動招商要求

　　(一)招商規則

　　參加本次活動的商家及商品需滿足《天貓商家營銷準入基礎規則》及本招商規則。其中，天貓國際平臺*(”*”詳見本規則名詞解釋，下同)商家須同時滿足《天貓國際營銷活動基準規則》。

　　《天貓商戶服務協議》/《天貓國際商戶服務協議》等平臺規則及協議約定為依據，面向天貓平臺商家及天貓國際平臺商家開放招商報名。

　　前述規則中的各項要求會以2023年4月5日0點的各項指標數據為準進行系統校驗。

　　(二)商家準入

　　1. 鑒于本次活動為主題活動，且資源有限，為保障消費者優質的活動體驗，本次活動招商為擇優邀請制，天貓會根據本次活動的整體策略;

　　在全量商家中擇優邀請報名，并對與活動主題契合度更高的行業類目或商家進行傾斜，前述優選條件包括主題玩法契合度、品牌知名度、消費者喜好度、優惠折扣力度、商品動銷、店鋪類型與成交額、開店時長、誠信經營記錄等店鋪經營情況。

　　同時，以保障平臺交易公平、安全及消費者權益為宗旨，天貓將結合商家當前及過往誠信合規經營情況對報名商家及商品進行審核，審核通過方可正式參與活動。

　　如報名商家在之前天貓或天貓國際平臺組織的營銷活動或日常經營中存在虛假交易等誠信經營方面問題的，將無法參與活動。

　　天貓與商家之間的選擇是雙向的，未形成一致意見之前任何一方均有權自主

　　決定是否與對方開展合作。受邀商家有權自主決定是否報名參與本活動，商家報名本活動無需費用。

　　四、商品準入規則

　　1. 商品價格要求

　　1)參加活動的商品(”活動商品”)的銷售價格由商家于商品報名期間進入價格申報系統自主填寫，請商家注意商品報名時間，過期則申報入口關閉。

　　2)商家還應遵循《天貓商品價格管理規范》等平臺規則及國家相關法律法規對商品價格信息發布、優惠促銷價格表達、價格比較、不得為開展促銷而故意提前漲價等方面的規定。

　　3)活動商品銷售價格要求：不得高于該商品在2023年4月17日00:00:00-2023年4月28日23:59:59內已生效或將生效的最低標價，前述最低標價的計算及除外類目等遵循《天貓及營銷平臺最低標價計算標準》;

　　同時，基于交易安全及特定行業屬性和慣例，對部分類目活動商品所報名的銷售價格可能還有其他要求，具體請以商品申報頁面展示為準。

　　4)為了向消費者提供更好的營銷活動體驗，活動商品在活動期的普惠券后價*不得高于該商品在2023年4月17日00:00:00至4月28日23:59:59內已生效或將生效的最低普惠券后價;

　　除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低成交價計算標準》。

　　同時，基于交易安全及特定行業屬性和慣例，對部分類目活動商品所報名的活動普惠券后價可能還有其他要求，具體請以商品申報頁面展示為準。

　　2. 商品品質要求

　　報名商品品質須有競爭力，商品品質遵循《天貓商家營銷準入基礎規則》中的“商品品質”規則。

　　商家可申報的活動商品數量會根據商家以往參與天貓大型營銷活動時活動商品

　　的銷售情況等因素合理調配，具體可申報數量以商品申報頁面展示為準。

　　五、活動玩法要求

　　本次活動開設“跨店滿減”及“官方立減”兩類玩法。報名時會根據商家店鋪的一級主營類目區分適配玩法，店鋪一級主營類目歸屬截止為至2023年4月5日0點的數據(活動期間均不做變動，一級主營類目可在“商家中心—日常考核”查看)，具體玩法要求如下：

　　跨店滿減要求(跨店滿減適用類目點此查詢：

　　http://pages.tmall.com/wow/z/rules/rule-r/MF3BfBpjAst7s5ydF2ps)

　　跨店滿減使用時間：2023年4月24日20:00:00-2023年4月28日23:59:59

　　活動商家不得以任何理由拒絕消費者使用跨店滿減。

　　商家須選擇跨店滿減初始滿減門檻(每滿300元減30元，即每滿即減形式，商家通過跨店滿減提供的消費權益上不封頂)來作為本活動期間店鋪優惠的實現條件;

　　有鑒于此，為提升消費者體驗，簡化營銷優惠復雜度，商家若有通過“商家中心>營銷工具中心>店鋪寶”設置的店鋪滿減玩法、通過第三方服務商開發的營銷工具設置的店鋪級玩法;

　　則活動商家全店商品的該玩法在2023年4月22日00:00:00-2023年4月28日23:59:59期間將無法生效，請商家注意店鋪內優惠信息的準確性，及時更正，避免誤導消費者。

　　為使消費者獲得切實優惠，活動期間天貓可能會不時比照消費者在零售行業其他公開渠道可獲得的優惠，予以調整活動滿減門檻;

　　如因天貓原因變更滿減門檻的，除另行與商家達成一致外，天貓承諾滿減門檻變更后商家的實收款與前述初始滿減門檻下的實收款是一致的。

　　跨店滿減優惠分攤、與其他優惠疊加等其他相關規則點此查詢：

　　http://pages.tmall.com/wow/z/rules/rule-r/tkP7ywenDMENmSzDfrnD

　　官方立減要求(官方立減適用類目點此查詢：

　　http://pages.tmall.com/wow/z/rules/rule-r/TJBBe8CkaTTRiEy3pSse)

　　1. 官方立減生效時間：2023年4月24日20:00:00-2023年4月28日23:59:59

　　2. 官方立減生效規則與其他優惠疊加等其他相關規則說明。

　　六、包郵要求

　　商家應當提供活動商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區)的包郵服務，特殊場景特殊處理，詳情可點此查詢：

　　http://rulesale.taobao.com/detail?spm=a2114q.8740881.bodylink.37.60d5277e73bP6Q&cid=349&id=11004511

　　七、發貨要求

　　天貓、天貓國際商家應分別遵循天貓、天貓國際對應平臺的發貨時間/物流更新時間要求，否則平臺將依據《天貓物流時效管理規范》/《天貓國際服務條款規則TmallGlobalServiceTerms》”延遲發貨”規則進行處理。

　　八、其他招商要求

　　1. 活動商品按照天貓七天無理由退換貨服務規則提供七天無理由退換貨服務。天貓國際平臺商品按照天貓國際平臺《”七天無理由退”規范》提供七天無理由退服務。

　　2. 跨店滿減的活動商品不可同時參加同期的聚劃算，官方立減活動商品可同時參加同期的聚劃算，但商品的活動銷售價格和聚劃算價必須一致;

　　二者不一致時，為確保消費者的合法權益與良好的用戶體驗，聚劃算系統將取消發布，商家可自行修改價格后再次發布。同時參加聚劃算的商品，請商家同時遵循聚劃算活動規則。

　　3. 天貓國際平臺的商家應同時遵守天貓國際平臺的其他要求。

　　通用活動要求

　　一、活動管理的禁止性規定

　　1. 商家在招商報名審核通過后，不得無故中止/終止與天貓的合作。

　　2. 根據《互聯網廣告管理暫行辦法》的規定，商家應當對參加活動的商品的廣告部分顯著標明“廣告”且確保具備廣告發布所需資質(如需)，天貓作為互聯網信息服務提供者，一旦發現商家發布違法廣告有權依法予以制止。

　　3. 天貓有權根據活動的整體管理與維護等實際需要制定管理細則及特定的誠信經營管控措施。

　　如商家存在虛假交易、刻意規避商品SKU設置、發布重復信息、虛抬價格等誠信經營方面的問題、或有違本招商規則要求的行為、或其他任何損害消費者權益或天貓品牌的行為;

　　天貓均有權采取警告、不在本次活動會場中向消費者展示違規活動商品、撤回天貓知識產權授權、終止商家繼續參與本次活動等管控措施。

　　4. 商家應當依法誠信合規經營，因商家違反國家法律法規、天貓服務協議、天貓規則、天貓國際平臺用戶服務協議(適用天貓國際平臺商家)、天貓國際平臺服務條款規則(適用天貓國際平臺商家)、本招商規則、其他已公示生效的與活動相關的規則等原因導致天貓與商家的合作中止/終止的;

　　天貓對商家因違法/違約而造成的已經付出的活動成本和費用不承擔責任。

　　5. 成功參加活動的商家在活動中存在虛假交易等誠信經營方面的問題，或其他任何損害消費者權益的行為的，將無法再參與后續天貓組織的大型營銷活動。

　　二、活動運營合作要求

　　1. 商家同意遵守天貓根據活動的實際情況制定的各類活動管理細則。

　　2.商家應理解活動商品的自身競爭力(包括款式、品質、價格、優惠折扣、配套服務等)將直接影響消費者瀏覽、點擊、購買等重要決策。

　　為此天貓提醒廣大商家，在活動準備直至活動開展的全部期間內，應堅持向消費者提供更具競爭力的活動商品和優質的營銷服務;

　　滿足消費者對于活動商品具備高性價比的期待，方可在激烈的市場競爭中獲得消費者青睞，并通過參與活動提高自身品牌曝光度及成交率。

　　3. 商家在活動期間的綜合表現(尤其是商品優惠力度、價格競爭優勢、誠信度、成交額等)，將作為天貓是否與商家開展后續營銷活動合作的重要參考項之一。

　　三、其他注意事項

　　1. 為保持活動期間平臺軟件服務的穩定性與安全性，給消費者更流暢的購物體驗，天貓有權根據現有的技術條件在活動期間暫停接入第三方服務商開發的營銷工具或對部分官方營銷工具的使用規則進行調整，具體以產品頁面實際說明為準;

　　如商家對此有任何異議的，商家有權選擇不參加本次活動。

　　2. 活動期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因導致系統性能下降的，天貓有權采取如壓縮商品圖片視頻、關閉部分產品功能等臨時措施以保證訪問流暢。

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