發布時間:2023-02-15 10:03:33
我們要注意,單品違規對流量的影響有大有小,常見的判斷標準是:①店鋪層級越高,影響越小,店鋪層級越低,影響越大;②店鋪基礎越好,影響越小,店鋪基礎越差,影響越大;③競品越多,影響越大,競品越少,影響越??;④單品優勢越明顯,影響越小,反之越大。
今天的內容我將分兩個部分去講:第一個部分是在什么樣的情況下會被淘寶判定為違規,給產品降權。第二個部分是如果我們遇到了降權的情況,流量在不斷的下降的時候,應該用什么樣的方法才能快速的提升產品流量。
一、首先我們要知道產品權重為什么會下降?
我們在做店鋪的時候,不可能把淘寶這么多的條條框框規則都能遵守得到,所以被判定為違規是很多賣家都會遇到的事。其實判定違規的原因有很多,我在這里挑幾個比較典型的來講一下:
?。?)虛假交易
就是你新品剛剛上架了之后沒有什么任何的訂單,所以你可能找朋友家人去做一下銷量,這個東西叫做虛假交易,這個行為是違規的,被淘寶查到違規后你的寶貝就會被降權。
?。?)重復鋪貨
當你發現某個寶貝賣得特別的好,然后又上架了一個同樣的寶貝,這時候你的店鋪有兩個或者說兩個以上的同款產品,這個叫做重復鋪貨,這個也是違規的。
(3)極限詞
比如說一個杯子,你把這個水杯描述成全球第一的保暖性水杯,或者描述為全中國最好看的杯子。那么這里面哪里出現了問題呢?就是“第一”“全中國最”這些詞,就是極限詞。
?。?)sku價格偏低
sku就是規格的意思,顏色、尺碼、材質這些都屬于規格,淘寶判定低價引流的依據就是商品的價格低于其它同行價格很多。也就是說大家的價格都在一個區間,但只有你的價格在區間往下,那這個產品肯定是有問題的,或者說你在進行虛假交易行為這又是一個違規。
大概典型的違規就是這四種,當然其它的違規類型還有很多,今天我先講典型的這四種,大家在運營店鋪的時候要盡量避免這些。
二、已經降權的情況下,該怎么辦呢?
?。?)老客戶的回購
首先大家都知道老客戶的權重比起通過搜索、直通車、活動等促成訂單的買家的權重是更大的。那為什么老客戶的回購是權重最大的一個渠道呢?大家只需要思考一個問題,如果說這個客戶在店鋪里面買過東西,到手后他覺得這個產品賣得貴了,質量又不怎么好等等,如果出現了這些問題你還會回來繼續回購嗎?肯定不會的對吧,所以淘寶就會判定為如果說你的店鋪里有源源不斷的老客戶在進行回購,那你的店鋪整體評價在淘寶那邊是非常的高的。
那么我們怎么才能讓老顧客進行一個回購呢?在這里我可以教大家一個辦法,簡單地來說就是搭建自己的店鋪會員體系,針對這部分的會員進行維護。具體可分為這幾個步驟:①針對新會員設置入會福利,也可以以此來引導普通客戶入會;②設置會員各個等級的專屬折扣,等級越高折扣越大;③設置限時的專屬優惠券來引導客戶購買,客戶有了專屬的優惠券,粘度就會越來越高。
除了會員福利外,我們還可以利用客戶運營平臺圈選會員人群,遇到活動以及有特別的優惠福利的時候可以進行一個短信推送,對會員客戶進行一個觸達,完成一個宣傳的作用。所以如果當你的店鋪遇到降權的情況,這也是你店鋪權重提升速度最快,最有效的一種方式。
(2)利用直通車拉流量
在降權的時候,對你的寶貝影響最大的流量渠道就是免費流量渠道,當這個免費流量不斷地在縮水的時候,就得使用付費推廣來帶動了。我們的目的是開直通車之后,這個寶貝它依然能產生數據,同時這個數據又是比較好的。意思就是雖然我們因為違規被限制了免費流量,但是利用直通車讓淘寶硬給我們推一些流量,然后慢慢把這個數據做好。讓淘寶慢慢感覺到這個寶貝好像表現不錯,認為這個寶貝繼續給流量是沒有任何問題的。
①首先新建一個直通車標準計劃,前三天限額設置為100。
?、谕斗牌脚_選擇淘寶站內即可,其它均可關閉。
?、酆Y選出高點擊率地域留下,如果預算不足,甚至可以只留下5-10個左右地域來做出高點擊率,拉升權重,投放過程中根據數據反饋做優化。
④分時折扣設置晚上11點到凌晨1點,折扣比例100%。
⑤創意設為優選。
?、奕缓筇砑?-10個點擊率和轉化率都比較高的關鍵詞設為精準匹配,人群以1+1的模式添加訪客分析里轉化率較高的,出價搶占高排名。
第四天起再根據實際情況放寬地域和時間,日限額和成交量以50%以上的上漲比例做遞增,同時時刻關注生意參謀的關鍵詞數據,哪個關鍵詞上漲的比較快,就適當的把那個關鍵詞的出價調低一點,這樣操作7-10天,流量絕對會上漲。
(3)關聯銷售
比如說現在你這個產品現在違規了,但是還有另外一個產品也賣得挺好,那么我們就可以把違規的寶貝跟其它賣得好寶貝給關聯上。關聯上了之后慢慢地把它的成交給拉上來,成交拉上來的時候就是剛才我講到的直通車要產生的數據。但是淘寶明白沒有任何人愿意多花錢去買一個特別不喜歡的產品,所以這個違規的寶貝還是得對于買家人群有價值的,知道對于買家有價值的產品,淘寶絕對不會去拒絕這樣的產品,反而它會支持。關聯銷售了之后訂單量有了,銷售了之后好評也有了對吧?所有的數據都有了之后,這個寶貝的數據又趨向于良好,所以這個寶貝就又慢慢起來了。
其實還有很多種方法,我今天給大家講的是最典型的三種方法。那這三種方法效果最好排在第一的就是老客戶回購,其次這個直通車也是效果特別不錯,第三個就是關聯銷售,記住了,這幾點很重要。
大家可以看下我目前在操作的這個店鋪,之前也是被判定成了虛假交易,導致產品權重和免費流量極速下降。最后通過老客戶的回購以及直通車上的調整,目前寶貝的數據也是做得越來越好,流量也慢慢地做了起來。
今天的分享就到這里了,想了解更多關于網店代運營、電商代運營等內容,敬請關注火蝠電商官網。
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